Segreteria ad Alto Impatto: Tecniche di Vendita e Comunicazione Operativa

  • il corso si tiene nel tuo studio

  • Aperto a tutto il team

  • Relatore: Sergio Magliocchi

Perché questo corso cambierà il modo di lavorare

Tre motivi concreti per non perdere questa opportunità

Trasforma la segreteria da funzione amministrativa a leva commerciale strategica

Il team imparerà a gestire il processo di vendita in modo strutturato, consapevole e misurabile. Non più semplice consegna del preventivo, ma gestione attiva della relazione,

della fiducia e della decisione del paziente.

Risultato: aumento del tasso di accettazione e maggiore controllo delle performance.

Rende la presentazione del preventivo chiara, efficace e orientata al valore

Il corso fornisce un metodo preciso per: costruire preventivi comprensibili, comunicare il valore del trattamento, non solo il prezzo e

gestire le obiezioni con sicurezza

Effetto diretto: meno resistenze, meno trattative improvvisate, più decisioni consapevoli.

Integra strumenti digitali e processo commerciale in un sistema organizzato

Non solo tecniche di vendita, ma integrazione con CRM e strumenti digitali per: tracciare le opportunità,

automatizzare follow-up e monitorare risultati

Impatto reale: processo commerciale standardizzato, meno dispersione, più marginalità per lo studio.

Cosa imparerà il team in 1 giorno di corso

In una sola giornata il team acquisirà un metodo strutturato per gestire l’intero processo di vendita in ambito sanitario, dalla prima richiesta del paziente fino alla chiusura del preventivo.

Il focus non sarà “vendere di più” in modo improvvisato, ma costruire un sistema chiaro, replicabile e misurabile che aumenti il tasso di accettazione, migliori la comunicazione e rafforzi la percezione di valore dei trattamenti proposti.

Attraverso strumenti pratici, simulazioni e casi reali, i partecipanti impareranno a presentare i preventivi in modo efficace, gestire le obiezioni con sicurezza e integrare strumenti digitali per ottimizzare tempi e risultati.

L’obiettivo è uno: trasformare la gestione dei preventivi in un processo strategico capace di incidere concretamente sulla crescita economica dello studio.

🕘 Mattina - Costruire un Processo di Vendita Efficace

Durante la prima parte della giornata, i partecipanti impareranno a:

Comprendere il processo di vendita applicato al contesto sanitario

Analizzare la psicologia del paziente e costruire fiducia fin dal primo contatto

Strutturare un’offerta chiara, coerente e orientata al valore

Preparare un preventivo completo, comprensibile e professionale

Presentare il trattamento mettendo al centro benefici e risultati, non solo il costo

Anticipare e gestire le principali obiezioni legate al prezzo

🕜 Pomeriggio - Dalla Presentazione alla Chiusura e al Controllo del Processo

Durante la prima parte della giornata, i partecipanti impareranno a:

Riconoscere le obiezioni più frequenti e affrontarle con metodo

Utilizzare tecniche di persuasione etica e motivazione alla decisione

Individuare il momento corretto per guidare il paziente alla chiusura

Integrare CRM e software di gestione preventivi nel processo commerciale

Automatizzare follow-up e flussi di lavoro per non perdere opportunità

Monitorare le performance per migliorare continuamente i risultati dello studio

👉 Un corso pratico e immediatamente applicabile, pensato per chi vuole trasformare la gestione dei preventivi in un processo strutturato, misurabile e orientato alla crescita economica dello studio, attraverso strumenti concreti e un metodo efficace.

Metti in pratica ogni passaggio come se stessi già presentando un preventivo al tuo paziente: strutturato, sicuro, orientato alla decisione e al risultato.

Durante il corso lavorerai su casi reali di gestione dei preventivi e simulazioni di presentazione al paziente, ripercorrendo ogni fase del processo di vendita: dall’analisi della richiesta alla gestione delle obiezioni fino alla chiusura.

Ogni passaggio è guidato passo dopo passo dal relatore, per garantirti metodo, sicurezza comunicativa e pieno controllo nell’applicazione quotidiana in studio.

Il metodo e l’esperienza Amors presentati da

Sergio Magliocchi

Consulente e formatore specializzato nel management e nell’organizzazione delle strutture sanitarie, Sergio Magliocchi affianca da anni titolari e responsabili di segreteria nel migliorare processi interni, performance del team e redditività.

Il suo approccio è concreto, orientato ai numeri e immediatamente applicabile: niente teoria fine a sé stessa, ma strumenti operativi che entrano in studio il giorno dopo il corso.

Attraverso un metodo strutturato e replicabile, aiuta gli studi a trasformare riunioni dispersive in momenti strategici di pianificazione, controllo e crescita, rendendo il team più responsabile, allineato e focalizzato sugli obiettivi economici.

Durante la giornata formativa guiderà i partecipanti passo dopo passo nell’adozione di un sistema pratico per gestire riunioni efficaci, prendere decisioni rapide e tradurre le idee in azioni misurabili.

Tutto ciò che ti serve per trasformare da subito la gestione dei preventivi in uno strumento concreto di conversione, organizzazione e crescita per lo studio.

€ 1800,00 + IVA

  • 1 giornate full immersion per tutto il team di studio

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